Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Merxmunera ApS.
Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Merxmunera ApS.

BETALING
Merxmunera ApS modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og JCB. Betaling vil først blive
trukket på din konto, når varen afsendes. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er inklusiv. moms. Merxmunera ApS bruger en
godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man
ikke kan aflæse dine informationer.

LEVERING
Merxmunera ApS leverer på 1-3 hverdage med GLS, enten til pakkeshop eller privat-adresse.

FRAGT
Til pakkeshop:
Alle ordre over kr. 395,- sendes fragtfrit til pakkeshop og ordrer under kr. 395,- pålægges et fragtgebyr på kr. 38,- til pakkeshop.
Til privatadresse:
Alle ordrer over kr. 595,- sendes fragtfrit til privatadresse og ordrer under 595,- pålægges et fragtgebyr på kr. 60,- til privatadresse.

REKLAMATIONSRET
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen. Ved reklamationer og dermed
returnering, dækker Merxmunera ApS returnerings omkostninger i et rimeligt omfang.

VED RETURNERING
Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:
Merxmunera ApS
Stenskovvej 25B, Fensmark
4684 Holmegaard
info@merxmunera.com
Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

REFUSION
Hvis der er aftalt refusion, skal bankoplysninger tilsendes, så vi kan overføre det aftalte beløb.

FORTRYDELSESRET
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop. Perioden regnes fra den dag, hvor ordren modtages.
Returneringsomkostninger afholdes af køber. Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen
skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen. Meddelelsen skal gives pr. mail på info@merxmunera.com. I meddelelsen
skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

VARENS STAND NÅR DU SENDER DEN RETUR
Ved returnering skal varen være uåbnet og ubrugt. Forseglinger må ikke være brudt og emballage ikke beskadiget.
Der skal altså returneres hele, ubrudte, ubrugte produkter.

KLAGEMULIGHEDER
Har du en klage over et produkt, købt i vores webshop, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: info@merxmunera.com

 

COOKIEPOLITIK

Ved at benytte denne hjemmeside, merxmunera.dk, accepterer du, at vi bruger cookies.

HVAD ER EN COOKIE? 
En cookie er en lille datafil, som vi gemmer på din computer for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg, optimere
funktionalitet, trafikmåling, annoncering og besøgsstatistik. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus.

HJEMMESIDENS BRUG AF COOKIES
Cookies er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere. Cookies hjælper os desuden med at få overblik over dit besøg på
hjemmesiden, så vi løbende kan optimere og målrette hjemmesiden til dine behov og interesser. Vi bruger også cookies til at
lave statistik over produktsalg og til at måle trafikstrømmen på til vores hjemmeside. Cookies husker fx, hvad du har lagt i indkøbskurven,
hvad du har købt og om du er henvist fra en anden hjemmeside.

Her er oversigten over hjemmesidens brug af cookies og vores samarbejdspartnere i denne forbindelse:

NØDVENDIGE COOKIES 
Disse cookies er påkrævet, for at hjemmesiden kan levere en tjeneste, som slutbrugeren udtrykkelig har anmodet om.
Det kan fx være cookies, der bruges for at få en indkøbskurv til at virke. Vi lagrer ingen data ifm. denne cookie.

PRÆFERENCE-COOKIES 
Disse cookies bruges til at sikre den optimale brugeroplevelse på hjemmesiden.
Det er fx valgte præferencer såsom sprog eller valg, som gør navigation enklere. Vi bruger også disse cookies til salgsstatistikker.
Der indsamles ingen personligt identificerbare data med denne type cookies. Videoer indlejret på siden er via YouTube eller Vimeo.
YouTube bruger bl.a. cookies til at registrere hvilke video der vises og hvor meget af filmen du har set. YouTube cookies er såkaldte Flash cookies.

DRIFTS- OG OPTIMERINGSCOOKIES 
Disse cookies anvendes til driften af hjemmesiden. Det kan fx være optælling af antallet af besøgende eller andre informationer,
der skal bruges til analyse. Vi bruger Google Analytics for at analysere, hvordan brugerne anvender hjemmesiden. De oplysninger,
som cookien indsamler om din brug (trafikdata, herunder din IP-adresse), sendes til og gemmes på Googles servere i USA.
Du kan fravælge cookies fra Google Analytics her: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

MARKETING - ANONYM TRACKING PÅ TVÆRS AF HJEMMESIDER 
Disse cookies anvendes til at følge brugere på tværs af deres besøg på flere hjemmesider. Disse cookies kan bruges til at opbygge
profiler, der viser, hvilke søgninger hver bruger har foretaget eller hvilke sider, de har besøgt. Cookies fra Facebook bruges til at vise en
"synes godt om" knap og information om hvilke af dine Facebook venner synes godt om. Facebook giver endvidere adgang til et statistik
værktøj (Facebook Insights), der viser information omkring brugen af Facebook.

MARKETING - MÅLRETTET ANNONCERING
Disse cookies bruges til at følge søge- og læsevaner. Den indsamlede information bruges til at vise individualiseret marketing indhold,
såsom bannerannoncer. Anvendelsen af disse cookies kan indebære lagring og anvendelse af personlig identificerbare informationer
til visning af individuelt tilpasset indhold og/eller deling af disse data med en 3. part med det samme formål. Enhver information, der
lagres med brug af disse cookies, kan blive videresolgt til 3. part. Vi bruger systemet Google Adwords til styring af internetannoncer i
forsøg på at vise dig annoncer, der har relevans for dig.

SÅDAN AFVISER ELLER SLETTER DU COOKIES
Afvisning af cookies
Du kan altid afvise cookies på din computer ved at ændre indstillingerne i din browser. Hvor du finder indstillingerne afhænger af,
hvilken browser du anvender. Du skal dog være opmærksom på, at hvis du gør det, er der mange funktioner og services, du ikke
kan bruge, fordi de forudsætter, at hjemmesiden kan huske de valg, du foretager.
Sletning af cookies
Cookies som du tidligere har accepteret, kan efterfølgende slettes nemt. Benytter du en PC med en nyere browser, kan du slette
dine cookies ved at bruge genvejstasterne: CTRL + SHIFT + Delete Virker genvejstasterne ikke, og/eller benytter du en MAC, skal
du starte med at finde ud af, hvilken browser du bruger og herefter klikke på det relevante link: Husk: Bruger du flere browsere, skal
du slette cookies i dem alle. Internet Explorer http://windows.microsoft.com/da-DK/windows-vista/Delete-your-Internet-cookies